商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

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  • 定形外郵便

    保障や追跡サービスがないことを予めご了承ください。

    全国一律 ¥140
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    全国一律 ¥500
  • 定形外発送2

    定形外発送2

    全国一律 ¥1,000

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  • EMS

    荷物追跡や損害賠償制度に対応している定番の配送方法です。

    送料は地域により異なります

    • アジア
      エリア一律

      ¥2,000

    • オセアニア
      エリア一律

      ¥2,500

    • 北・中米
      エリア一律

      ¥2,500

    • 中近東
      エリア一律

      ¥2,500

    • ヨーロッパ
      エリア一律

      ¥2,500

    • 南米
      エリア一律

      ¥3,000

    • アフリカ
      エリア一律

      ¥3,000

    • その他地域
      エリア一律

      ¥3,000

  • 国際eパケット

    送料は地域により異なります

    • アジア
      エリア一律

      ¥1,050

    • オセアニア
      エリア一律

      ¥1,270

    • 北・中米
      エリア一律

      ¥1,540

    • 中近東
      エリア一律

      ¥1,670

    • ヨーロッパ
      エリア一律

      ¥1,670

    • 南米
      エリア一律

      ¥1,670

    • アフリカ
      エリア一律

      ¥1,670

    • その他地域
      エリア一律

      ¥2,000

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